Canal de denuncias
Mándarnos un correo a canaldenuncias@lagrama.es
- Responsable: Lagrama
- Finalidad: gestión de denuncias
- Base legal: Ley 2/2023
- Datos tratados: los que envíe el denunciante
- Conservación: solo el tiempo necesario
- Destinatarios: no se ceden salvo obligación legal
- Derechos: acceso, rectificación, etc.
Lagrama dispone de un Sistema Interno de Información o Canal de Denuncias, conforme a la Ley 2/2023, de 20 de febrero, que permite comunicar de forma confidencial posibles irregularidades, infracciones legales o conductas contrarias a la normativa interna.
Identificación del canal
- Correo electrónico: canaldenuncias@lagrama.es
- Responsable del sistema: Joan Grau
- Dirección postal: Apartado de Correos 39, 43550 Ulldecona (Tarragona)
¿Quién puede utilizarlo?
Este canal puede ser utilizado por trabajadores, extrabajadores, personas en procesos de selección, autónomos, proveedores, clientes, socios o accionistas, así como por cualquier persona que tenga conocimiento de posibles irregularidades relacionadas con la actividad de la empresa.
¿Qué se puede comunicar?
- Infracciones legales o administrativas
- Fraude o corrupción
- Delitos económicos
- Infracciones laborales graves
- Incumplimientos del código ético
- Uso indebido de recursos de la empresa
Este canal no está destinado a la gestión de consultas o reclamaciones comerciales.
Posibilidad de denuncia anónima
Las comunicaciones podrán realizarse identificándose o de forma anónima.
Procedimiento de gestión
- Recepción de la denuncia
- Acuse de recibo en un plazo máximo de 7 días
- Evaluación inicial y análisis de la información
- Investigación de los hechos, en su caso
- Resolución en un plazo máximo de 3 meses
Garantías
- Confidencialidad de la identidad del informante
- Acceso restringido únicamente al Responsable del Sistema
- Protección frente a represalias
Protección de datos
Los datos personales facilitados a través del canal de denuncias serán tratados por Lagrama con la finalidad de gestionar, tramitar e investigar las comunicaciones recibidas, conforme a la Ley 2/2023.
La base jurídica del tratamiento es el cumplimiento de una obligación legal.
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para la investigación de los hechos y el cumplimiento de las obligaciones legales.
Las personas interesadas podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y demás derechos reconocidos por la normativa vigente.
Canal externo
También puede comunicarse la información a través del canal externo de la Autoridad Independiente de Protección del Informante.
Cómo enviar una comunicación
Puedes enviar tu comunicación a través del correo electrónico canaldenuncias@lagrama.es o por correo postal a la dirección indicada anteriormente.
Política del canal
Puedes consultar la política completa del Sistema Interno de Información en el siguiente documento: